Sıkça Sorulan Sorular

Bebeğimin ayak numarasını nasıl öğrenebilirim?


Bebeğinizin ayakta çizgisiz bir kağıda basmasını sağlayıp topuğu ile en uzun parmağının arasındaki uzunluğu işaretlerseniz ayak boyunu öğrenebilirsiniz. Bu bilgi ile ayak numarasını tablodan kontrol ederek seçebilirsiniz. Eğer hediye bir ayakkabı alıyorsanız; aylara göre genel bir ölçü bilgisini de tabloda bulabilirisiniz.




Siparişim ne zaman adresime ulaşır?


Firmamız stoklu ürünleri satışa sunmaktadır. En geç 2 iş günü içinde anlaşmalı kargo şirketimiz ile adresinize teslim edilir. Kargo firmasının adresinize teslimi konusunda garanti verememekle birlikte oluşabilecek gecikmeleri asgari de tutabilmek için sürekli takip etmekteyiz.




Satın aldığım model bebeğimin ayağına uymazsa ne yapabilirim?


Öncelikle satın almadan önce bebeğinizin ayakta çizgisiz bir kağıda basmasını sağlayıp topuğu ile en uzun parmağının arasındaki uzunluğu işaretlerseniz ayak boyunu öğrenebilirsiniz. Bu bilgi ile ayak numarasını tablodan kontrol ederek seçebilirsiniz. Eğer hediye bir ayakkabı alıyorsanız; aylara göre genel bir ölçü bilgisini de tabloda bulabilirisiniz. Ancak yine de olmadığını düşünüyorsanız ve değiştirmek istiyorsanız değişim talep edip anlaşmalı kargo firmamız ile gönderebilirsiniz. Ayrıca 14 gün içinde kullanılmamış olmak kaydyla ambalajı ve faturası ile aide de edebilirisiniz.




Size nasıl ulaşabiliriz?


Memnuniyetiniz için her zaman sizinle iletişimde olmaktan mutluluk duyarız. İletişim bilgilerimize iletişim sayfamızdan ulaşabilirisiniz. Lütfen tıklayın.




Siteniz ETBİS'e kayıtlı mıdır?


Evet Ticaret Bakanlığı e-ticaret bilgi platformuna kayıtlıdır. ETBİS Site Kayıt Numaramız : 4143540047246123